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2015年10月10日 (土)

光コラボレーションの勧誘電話

光コラボレーションへの移行を勧める、電話がかかってきました。

電話をかけてきたのは、NTTと光コラボレーションを提供する会社の間に入って、勧誘だけを行っているような会社で”株式会社コラボサポート”という会社です。

おそらく、光コラボレーションを提供する会社からマージンを取ってるんだと思います。

電話での勧誘で、まず”値段が安くなる”を主張してきます。
電話では、ゆっくりと検討できないのに、即決を迫ってきます。

何なのかをよく理解できない場合、メリットとデメリットを理解できない場合は、即決せずに、いったん断ることをお勧めします。
今すぐでなくても、あとでも変更できますので。

私、いったんは了承したものの、色々と調べてみるとネットスピードとか、回線品質、サービス内容など、NTTと全く同じ? かどうか良く分からなかったので、断りました。
もうすこし、サービス内容、口コミ情報などを調べ、様子を見た上で変更を考えたいと思います。

千円ほど安くなるらしいのですが、電話での即決の必要は全くありません。
十分検討したほうが良いと思います。
変更したあとで元に戻したい場合は、自分で手続きが必要かもしれません。

電話口で、名前(姓名)を言わせたり、電話をしていると途中で”ピピ”っていう音がしたり、どうも録音していて、後々の証拠、契約の根拠にしようとしているようです。

”ピピ”っていう音がしていることを突っ込むと、はぐらかされました。

私は、一旦承諾した後に断ったので、断った後再度電話がかかってきて、姓名を言わされました。
電話かけてくるぐらいなんだから、名前も知ってると思うんだが...

胡散臭い会社ではないようですが、即決の必要はないと思うし。
やろうと思えば、NTTに自分で変更を申し込むことも可能です。

ちなみに、「自分で変更します。」というと、今のプロバイダの解約時に違約金がかかるとか、キャッシュバックがないとか言われました。
そんとく感をあおってきます。

NTTから、正式に文書でサービスが変わることをアナウンスしてもらいたですよねぇ。
いきなり、取次会社から勧誘電話がきても、ユーザーは判断できませんよ。

しかし、私の電話番号はどこから入手したのか?
NTTから?

参考: http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1508/13/news004.html

http://ameblo.jp/snow08467245forest/entry-12013843678.html

http://hikari-korabo.com/flets-korabo

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